Как изменить даты

Обновлено 19 октября

Даты меняет менеджер: напишите или позвоните, назовите бронь и новые даты. Перенос бесплатный, если квартира на новые даты свободна; если нет, подберём другую нашу квартиру.

Как перенести

  1. Напишите или позвоните нам как можно раньше: чем ближе заезд, тем меньше свободных дат.
  2. Назовите бронь и даты, на которые хотите перенести.
  3. Менеджер проверит, свободна ли квартира, и пересчитает стоимость: цена за ночь зависит от дат, поэтому за новые даты она может быть другой. Разницу доплачиваете или получаете обратно, предоплата за первые сутки переходит на новую бронь.

Продлить проживание

Напишите менеджеру заранее, лучше за день до выезда: если после вас квартиру ещё не забронировали, продлить получится. Если квартира занята, предложим переехать в другую нашу.

Сократить проживание

Если вы уже заехали и уезжаете раньше, за непрожитые дни вернём 10 % их стоимости, залог целиком, подробнее о возврате. Если сокращаете до заезда, напишите менеджеру: предоплата за первые сутки не возвращается, остальное пересчитаем по новым датам.