Ответы на ваши вопросы
Начните отсюда
Как забронировать квартируВыберите квартиру и даты, оставьте телефон и почту, оплатите на странице банка. Регистрация не нужна, бронь от двух ночей
Что происходит после оплатыПисьмо с подтверждением и адресом дома, кассовый чек, за день до заезда сообщение в мессенджер, в день заезда коды
Как попасть в квартируАдрес дома приходит после брони, коды от квартиры у дома, после селфи и фото документа. Встречаться ни с кем не нужно
Популярные статьи
Все темы- Как забронировать квартируВыберите квартиру и даты, оставьте телефон и почту, оплатите на странице банка. Регистрация не нужна, бронь от двух ночей
- Что происходит после оплатыПисьмо с подтверждением и адресом дома, кассовый чек, за день до заезда сообщение в мессенджер, в день заезда коды
- Как оплатить: карта или СБПОплата проходит на странице Т-Банка, картой или через Систему быстрых платежей. Регистрация на сайте не нужна
- Что такое залог и когда его вернутЗалог 3 000 или 5 000 ₽ вносится при заселении и возвращается до 20:00 в день выезда, если квартира в порядке
- Как попасть в квартируАдрес дома приходит после брони, коды от квартиры у дома, после селфи и фото документа. Встречаться ни с кем не нужно
- Как отменить броньБронь отменяет менеджер, напишите или позвоните и назовите имя и даты. В первые 24 часа после оплаты вернём всё
Все темы
- БронированиеКак выбрать даты, оплатить и что будет дальше5 статей
Оплата и возвратКарта и СБП, чек, возврат денег и залог5 статей- Заезд и выездВремя заезда, доступ в квартиру и выезд4 статьи
- Отмена и измененияКак отменить бронь или поменять даты3 статьи
БезопасностьПроверка квартир, правила проживания и помощь4 статьи
Документы
Не нашли ответ?
Напишите или позвоните — поможем с бронью и ответим на вопросы
Мы на связи каждый день с 9:00 до 23:30telegramTelegrammaxMAXпозвонить+7 (495) 220-25-02