Риски и как мы их закрываем

Главные страхи собственника перед посуточной арендой: гости устроят вечеринку, что-то сломают или украдут, квартира будет простаивать, а деньги задержат. За 8 лет мы видели всё это и под каждый риск выстроили защиту. Ниже по пунктам, что мы делаем.

Вечеринки и шум

Сдаём минимум на две ночи: компании на одну ночь так отсекаются почти полностью. Заселяем гостей от 21 года, перед заездом сверяем фото паспорта с селфи у дома, а число гостей фиксируем в договоре. Друзья могут прийти в гости только с 9:00 до 22:00, вечеринки и мероприятия запрещены договором, за нарушение штраф и выселение. Жалоба соседей даёт нам право расторгнуть бронь в тот же день.

Порча имущества

С каждого гостя берём залог 3 000 или 5 000 ₽ и возвращаем его только после того, как горничная проверит квартиру по чек-листу. Поломки по вине гостей чиним за свой счёт и с гостя взыскиваем сами: удерживаем залог, выставляем счёт на разницу, при необходимости идём дальше. Вам ничего делать не нужно. Сверх залога квартира и имущество застрахованы за наш счёт до 3 млн ₽: пожар, залив, кража, происшествия у соседей.

Простой

Квартира может хуже сдаваться в феврале или марте, когда в Москве самый низкий спрос. Этот риск мы берём на себя: в договоре записана минимальная сумма в месяц, и вы получаете её, даже если квартира не сдавалась ни разу, как работает гарантированный платёж.

Деньги

Все платежи гостей проходят через компанию и облачную кассу, вы получаете выплаты по графику, который выбрали, и отчёт по каждому заезду. Если мы задержим выплату больше чем на 5 дней, договор даёт вам право его расторгнуть и получить пени, выплаты и отчёты.

Контроль

У каждой квартиры есть паспорт с полной инвентаризацией, до каждой мелочи: что стоит в квартире, в каком состоянии и когда появилось. Мы регулярно всё проверяем, ремонтируем или покупаем новое, когда нужно, кто за что отвечает.